企画書・提案書で長い文章を提示すると．．
ほぼ読んでもらえません。
多くはざっと斜め読みして「分かった」と言って終わります。
机の中にしまわれたり。
「検討します」と言って終わったりします。
まあ、キーワードとなる言葉や結論などは目に入るでしょうが、
文章の内容を構造的に理解することは期待できません。
長い文書の問題は、受け手だけでしょうか。
実は、その文章の書き手にも大きな影響があります。
文章で伝える内容を考えると．．．
ヌケや矛盾に気がつきにくいのです。
何度、推敲しても間違いが残りやすいので、
情報としての完成度を高めにくいのです。
紹介しているのは
文章表現と図解表現の比較です。
伝えたい内容は、まったく同じです。
図解で伝える内容を考えると．．．
図解は、情報を構造化する手法なので
ヌケや矛盾に簡単に気がつきます。
気がついたら修正すればいいんです。
修正できるのでだんだんと情報の完成度を高めることができます。
左の文章と右の図解を比べてみてください。
図解を使う意味を実感してもらえます。
図解を創る最初は、
頭の中にある事柄、思い、事実を言葉にして書き出します。
いかに、たくさん書き出すか！
そこが重要。
形式は、どうでもＯＫです。
とにかく書き出します。
まずは言葉にして紙やパワポにします。
まずは言葉にして、三人称にして
モノとして扱うことが出来る状態にするのです。
書き出されたものは
・単語
・箇条書き
・長い文章
などなど、混在します。
それでいいんです。
大量で、まとまりない情報が団子状態。
頭の中では、とりとめもない
これでは、扱えないので情報を意味で分けます。
その分けた情報ごとに
長い文章、込み入った複文はわかりにくいで単文にします。
単語は、主語・述語を組み合わせて箇条書きにします。
こうすると、最初の分類に合わないことが見えてきます。
そこで、再度「意味のグループ化」をします。
次に、そのグループに名前（ラベル）をつけます。
名前（ラベル）をつけるために必要なことは、抽象度を上げ理解すること。
今度は、グループの関連付けです。
書き出し、整理され、名前が付けられたグループには
それぞれ関係があります。
関係を整理し、関係のセット同士を組み合わせていきます。
こう書くと..
スムーズに進められるようですが
現実は、何度も行ったり来たりします。
すると
・ヌケ
・ダブリ
・矛盾
が見えてきます。
言葉を入れ替え
ラベルを付け替え
組合せを変えます。
繰り返すことで、
自分が
・何を考えていたのか
・何を表現したかったのか
段々と見えてきます。
要するに
自分の考えを「創る」という作業です。
よくある誤解は
図解を表現する技術と思っていることです。
頭の中にあるもやもやした状態の情報を書き出して
整理することだけでは表現できません。
頭の中には完成度の低い情報が混とんとしているだけ。
これでは「表現」するというアプローチでは無理なんです。
「創る」作業なので何度も繰り返します。
そのための基本材料が箇条書きです。
単語では、
言葉の意味はありますが
意図は示されていません。
箇条書きは、
意図を示すことが出来ます。
この箇条書きを、最小単位として関係を整理し
組合わせていくことで複雑な内容も表現することが出来ます。
図解しようとパワポに向かうと
つい１００％の完成度で分かりやすく表現しようと
してしまいますが．．
最初は、ラフな状態で完成度や分かりやすさを気にせず
どんどん箇条書きを書き出すところから始めてください。
慣れてくると、短い時間で納得できるレベルに近づけます。
hidetoshi@teoria.co.jp