仕事ができる人は因果関係を蓄積している
仕事のできる人は、
因果関係のパターンをたくさん持っています。
何か問題が起こったときに原因を探します。
何が原因なのか?
現状の困った状況に振り回されていると見えません。
●原因分析とは..
過去に経験した因果関係を使って過去を遡ることです。
原因と結果を、因果の「果→因」を逆にたどります。
現状に至った原因を探っていくのです。
この時に、頭の中や記録に
原因と結果のパターンがたくさんあると、
より正しい原因分析ができます。
例えば..
ある店舗が売れなくなったとします。
どこに原因があるか?
・学校出たての新人がお店を見て考えることと
・その道30年の店舗運営コンサルタントが見ること
大きく違います。
目に入ってくる光景は同じでも、
そこから読み取れる情報には大きな差が出てきます。
これが蓄積の差です。
原因と結果のパターンの蓄積の差です。
●実行計画を立てるとは..
目標に向かって計画を立てるときに、
求める結果につながる原因を起こします。
「因→果」につながる行動をすることです。
この時に、経験豊富な人が計画を立てると
モレの無い計画、無理のない計画立てることができます。
その仕事をしたことがない新人に計画を任せると、
何を、どうしたらいいのか?
計画自体が立てられません。
計画を立てると言うことは、
原因と結果のパターンの蓄積を使って、
行動することで、期待する結果を生み出すことです。
仕事のできる人は、
この蓄積をしています。
ノートを持っていたり、
たくさんのメモを持っています。
言葉で記録することで整理されています。
良い仕事をするためには、
因果関係を蓄積しましょう。
図解で書き溜めると再利用しやすくなります。
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