「現場の知恵」を蓄積・活用する「考動知図」

仕事で成果を出すために必要な要素

「考動知図」の「考える・動く・伝える」のきっかけ　

成果を出すには何が必要なか？

重要なのは．．
　●考える：発案
　　 ・アイデアが悪いとダメ
　　　・成果につながる発想が必要
　　考えたことが成果に導きます。
　　考えたことが、可能性を広げます。

　●動く：行動
　　　・成果の出る手順（プロセス）
　　　・上手くできる方法（コツ・工夫）
　　具体的に行動したことで結果がでます。
　　しっかり行動しないと、何も生み出しません。

そして、もう一つ．．
仕事は、思考を情報化して伝えることでできています。
ここが必要です。
　●伝える：伝達
　　　・相手に正しくｊ伝える、自分がしっかり受け止める
　　　・情報の共有、伝承、蓄積
　　仕事で最も重要な事は、伝える・伝わるです。
　　思い・考えを正しく伝えて、行動してもらうことが必要です。

この３つが、仕事の基本だと気がつきました。

そこから．．
部下が指示通り動いてくれない．．
自分では、しっかり伝えたのにと悩み．．

主張を整理すると．．

●経営者の主張は
　　指示通りに仕事をして欲しい
　　一生懸命にやって欲しい
　　自分で考えて行動してほしい

●部下の主張は
　　指示通りにやっている
　　一生懸命やっている
　　自分で考えて行動すると怒られる．．

でも、問題が発生する条件を考えると
　　・社長の指示の内容が、成果につながらない指示だったら？
　　・社長の指示が、部下の力量を考慮した内容でなかったら？
　　・社長の指示の仕方が、部下に理解できるように表現されていなかったら？
　　・部下が社長の指示を、理解していなかったら？
　　・部下が社長の指示通りに、動きたくなかったら？
　　・部下が指示通りに動いても、手順が悪かったら？
　　・部下が指示通りに動いても、上手くやるコツを知らなかったら？
　　・会社に部下が指示通りに動いても、行動をバックアップするツールがなかったら？
　　・部下が何のためにその指示があるのか、理解していなかったら？
　　・部下が自分の前工程・後工程を理解していなかったら？
　　．．
このように、問題が発生する要因はたくさんあります。

それを一方的に、すべて部下が悪いと言っても解決しません。
感情的になって行くだけです。

でも、その上手くいかない状況から学べば、
改善の「種」としてプラスに利用することができます。

改続し続ければ．．
会社のノウハウになります。

ここから 「考動知図」へと、進化していきました。

http://www.teoria.co.jp/chizu000/index.html

会社を、この図のように定義しています。
人材とお金を投入して
　・会社のハードウエアの上で
　・会社のソフトウエアを動かして
売上を上げ、利益を生み出すことです。
売上より経費が上回れば赤字の会社です。

成功する会社と赤字の会社では
どこが違うのでしょうか？
会社の「ハードウエア」は真似ができます。
事務所の机もパソコンも似たようなものです。

違いは！、会社の「ソフトウエア」です。

成功の条件は
　・優秀なソフトウエアを導入し
　・改善し続けること
これです。

このソフトをいかに創るか！
ソフトは、コンピュータソフトだけでなく、
会社を動かしていく制度、決まり、仕組みを含んでいます。

中高年になって、選らばれる人・声のかかる人になるには．．
この会社の仕組みを変えることで業績に貢献できる「知恵」を
持っていることです。

それを、日々の仕事の現場から学び、蓄積しましょう！