「現場の知恵」を蓄積・活用する「考動知図」

勤務中の無駄時間、把握していますか！

仕事には３つの時間があります
　●価値を生む時間
　●準備する時間
　●無駄な時間
の３つです。

●価値を生む時間は、
価値を生む作業行動をする時間です。
例えば、
　営業の商談をする時間、接客する時間
　プレゼンする時間、プレゼンの企画する時間
　．．などなど
相手があり
相手が、その価値に対価を支払ってくる対象です。

●準備する時間は、
価値を生む作業行動を支える時間です。
例えば、
　資料を集める、資料を整理する
　客先に移動する、プレゼン機器の設置などの準備をする
　．．などなど
短時間で手早くやりたい
システムやツールで効率化あを考える対象です。

●無駄な時間は
特に、価値を生む作業、準備する作業につながらない時間です。
例えば、
　資料を集めるが、どこにやったか分からなくなり資料を探す時間
　お昼休みについ喫茶店に長居をして戻りが送れた
　無駄なメールや電話で時間をつぶした　
　．．などなど
できるだけ少なくしたい、無くしたい時間です。
相手のある仕事では、急なアポ変更などがあり待ち時間も出てきます。

ここで問題なのは．．

Ａさん、Ｂさん、Ｃさんが同じ職場で同じ仕事をしていても
この３つの割合は違います。

当然、生み出す成果も違います。

これからは、誰でも、どんな立場でも
　・会社員でも
　・フリーでも
仕事の成果を厳しく求められます。
成果が上がらなければ、続けることができません。

仕事を単純に活動時間のコントロールとして捉え
Ａさん、Ｂさん、Ｃさんの行動の違いを正しく把握せず
単純に残業時間を無くせと言っても効果は出ません。

それぞれ、どんな内容にどんな作業行動をしているか
把握することが必要です。

成果を上げるために勤務時間をどう使うか？
「人の働き方」の分析をやってみませんか！