「現場の知恵」を蓄積・活用する「考動知図」

不満があるから改善する楽しさが湧いてくる

東北新幹線や山形新幹線を中心に車内販売員として乗務する斎藤泉さんの記事です。彼女は、普通の車内販売員の売上げが１回の乗車当たり平均７～８万円のところ、斎藤さんはその４倍近い売上げを記銀したこともあそうです。学生時代のアルバイトから20年にわたって同じ仕事を続けていアルバイトからスタートして、その後現在に至りますが、現在でも2ヵ月更新のパート契約だそうです。それも、なんと時給は1000円とのこと。

彼女は、どんな職業についても相当な成果を上げられる人だと思います。

車内販売のカリスマ・齋藤泉さんの「仕事を面白くする秘訣」
hhttp://shuchi.php.co.jp/article/1330

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車内販売のカリスマ・齋藤泉さんの「仕事を面白くする秘訣」
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