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伝言ゲームは組織の宿命
『部下は、言うことを聞いてくれない』と悩んでいませんか？
社長の考えや思いは正しく伝わっているのでしょうか？
しっかり聞いて理解しているはずなのに．．．
やらせたらダメだった、結果が出ない．．．
そんな経験はありませんか？
伝わっていないとしたら？何が原因でしょうか？
どうしたら伝わるのでしょうか？
期待した結果が出ないのは、なぜでしょうか？
コミュニケーションにミスやトラブルは日常的に発生します。
伝わる構造を理解して対処することが大切です。
「話したこと」は、正しく伝わるでしょうか？
だれでも、子供のころ小学校や中学校で
”伝言ゲーム”をしたことがあると思います。
ＴＶのゲーム番組でも、似たゲームを見たことがあると思います。
離れて見ていると．．．「何で、わからないの？」となりますが、
当事者は、まじめにやっているのです。
２人～３人．．４人と進むと、
最初の人の話したこととまったく違ってしまいます。
●情報が抜け落ちる
●情報が変形する
●情報の存在すら無くなってしまう
困りますね！
あなたの会社や所属しているプロジェクトはどうですか？
仕事だから大丈夫キチンと伝わっていると、自信を持って言えますか？
資料をそろえて、関係者を集めて説明しているから大丈夫ですか？
文書を作っても、意図を正しく読み取ってくれるでしょうか？
それを、正しく別の人に正しく伝えられるでしょうか？
注意しないと”情報”はどんどん変形します。
情報の存在すら亡くなってしまう場合があります。
経営者や上司の声が、どれだけ届いているでしょうか？
実は、思ったほど伝わっていないのが現実なのです。
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