「現場の知恵」を蓄積・活用する「考動知図」

「現場の知恵」を積上・活用する「考動知図」(こう・どう・ち・ず))

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どこの会社にもある問題とその結末

どこの会社にもある問題とその結末

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dkonokaisya

どこの会社にもある問題とその結末

●経営者から従業員への不満
 何度も同じ事を言わないと分からない
 仕事に対する自主性や自覚がない
 つまらない事でトラブルが起きる

 話した事が解っていない・やってくれない

●従業員から経営者への不満
 言っている事とやっている事が違う
 話しを聞くたびに内容が変わる
 担当者である自分の頭の上で決まる

 言った通りにやっても理不尽に責められる

だんだん問題が大きくると!

●経営者からすると..
 細かな事まで口をはさまないと不安             
 大切な仕事を安心して任せられない            
 給料を払うのがだんだん馬鹿らしくなる          
 「期待できなくなる」    

●従業員からすると..
 具体的に指示された事しか手が出せない 
 仕事の責任をとる経験が積めない、いつまでビジネス初心者
 黙って言う通りにしよう、
 おとなしく聞いていることしかできない

仕事のコントロールレベルの低下

業務ロスが大きくなる
 高いコスト体質
 ・弱い部門間の連携
 ・従業員同士の反目や好き嫌い

発信しない、責任を持たない
 価値を生まない体質
 ・消極的な仕事の仕方
 ・責任逃れや自己保身

信じて任せられる経験を積まないままだと!

社員の「考える」、「実行する」、
   「結果を確認し責任を取る」...

この経験を積まないままに何年も経つと...
 ・やる気があって入社した若者は、元気のない中年へ
 ・もともとやる気が低い社員は、ぶら下がり社員へ
 ・イエスマンの管理職へ..
誰もが、黙って作業レベルの指示を待つだけになります。
みんなが、社長・上司の指示を待つことになります。

経営者が事細かに、すべてを指示命令しているとしたら?

....

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