「現場の知恵」を蓄積・活用する「考動知図」

商品やサービスを選ぶ理由

今は、たくさんの商品やサービスが溢れています。
似たような商品、どれを買っても
そう大きな違いはありません。

でも、誰にでも
「○○を買うなら、□□から買う！」と
決めているも商品やサービスが
あると思います。

それは、どんな理由でしょうか？

家電は、大型の量販店で買う方が安いのですが、
地元の電気店から必ず買うという人がいます。

価格の安さなら、量販店の方が確実に安いです
でも、そっちに流れません。
電化製品の購入の条件に価格は関係無い、
そういう顧客をたくさん持ってる電気店があります。

一度、立ち止まって考えませんか？
我が社・お店の売上は、
どんな条件で選ばれているのか？