「現場の知恵」を蓄積・活用する「考動知図」

仕事は、
この２つ「考えたこと・行動すること」でできています。

では、成果を出すには何が必要なか？

　●考える：発案

　　思考の質を高めることが必要です。
　　考えたことを行動することで成果につながります。
　　考えたことが、可能性を広げます。
　　より良いアイデアを生み出すことが必要です。

　　でも、
　　　・成果を生みださないアイデアだったら？
　　　　　→　行動するコストが膨らむだけ
　　　・アイデアの完成度が低いと
　　　　　→　行動できず右往左往するだけ　　

　　成果につながるアイデアを発想し行動を具体化する
　　そのアイデアの仕組みとしての完成度も重要

　●伝える：伝達

　　正しく伝えることが必要です。
　　仕事で最も重要な事は、伝える・共有するです。
　　仕事のトラブルの多くは「伝える」ことが問題です。
　　思い・考えを正しく伝えて、行動してもらわないと上手くいきません。

　　でも、
　　　・自分は正しく伝えたつもり
　　　　　→　伝わったかどうかは受信側に大きく影響される
　　　・自分は正しく聞いたつもり
　　　　　→　口で言った言葉通りに受け止めても違う場合が多い

　　口で言った言葉通りに受け止めても心で望んでいる期待と違う
　　情報の共有、伝承、蓄積が仕事の基本

　●動く：行動

　　期待された通りに行動することが必要です。
　　行動したことで結果がでます。
　　しっかり行動しないと、何も生み出しません。
　　
　　でも、
　　　・期待通りに行動しないと　　　
　　　　　→　期待した結果はでません
　　
　　行動で重要なことは
　　　・成果の出る手順（プロセス）
　　　・上手くできる方法（コツ・工夫）

図解で、仕事を可視化することで、
　・発案
　・伝達
　・行動
この３つの完成度を高めることができます。